Saltar al contenido

Legal

Subprocesadores

Última actualización: agosto de 2026

1. Qué es esta lista

Para operar la plataforma, LATINMEDLY utiliza proveedores externos (subprocesadores) que procesan datos por nuestra cuenta. Esta es la lista completa y vigente, con la función de cada uno, su región de procesamiento y si puede llegar a tratar datos clínicos (PHI) según la configuración del servicio. Los proveedores marcados como «aún no activo» están en proceso de incorporación y todavía no tratan datos; los publicamos con antelación por transparencia.

Con cada subprocesador mantenemos acuerdos de confidencialidad y de tratamiento de datos acordes a su función, y coordinamos obligaciones equivalentes según el alcance contractual.

2. Lista vigente

Supabase Inc.

Puede tratar PHI

Base de datos y autenticación

Región de procesamiento: Estados Unidos

Stripe Inc.

Procesamiento de pagos

Región de procesamiento: Estados Unidos

Mercado Pago (Mercado Libre)

Aún no activo

Procesamiento de pagos según país

Región de procesamiento: Latinoamérica

OpenAI

Puede tratar PHI

Modelos de lenguaje para funciones de asistencia de IA

Región de procesamiento: Estados Unidos

Render

Puede tratar PHI

Hosting del backend de la plataforma

Región de procesamiento: Estados Unidos

Netlify

Hosting y CDN del sitio y la aplicación web

Región de procesamiento: Estados Unidos / red global

Resend

Envío de correo transaccional y de campañas

Región de procesamiento: Estados Unidos

Daily.co

Puede tratar PHI

Infraestructura de videoconsulta

Región de procesamiento: Estados Unidos

Meta Platforms

Mensajería vía WhatsApp Business API

Región de procesamiento: Estados Unidos

Google

Sincronización de calendario y analítica web

Región de procesamiento: Estados Unidos / red global

Microsoft

Sincronización de calendario (Outlook)

Región de procesamiento: Estados Unidos

Nylas

Sincronización de calendario y correo del doctor (si conecta su cuenta)

Región de procesamiento: Estados Unidos

PostHog

Analítica de producto

Región de procesamiento: Estados Unidos

3. Cambios en esta lista

Cuando incorporamos o reemplazamos un subprocesador que trata datos personales, actualizamos esta página y notificamos con antelación razonable a través del propio Servicio o por correo. Si tienes una objeción fundada sobre un subprocesador, escríbenos a [email protected].