Tu clínica coordinada, sin perder el control.
Agenda por doctor con vista de clínica, expedientes compartidos según el modo que elijas y sucursales. Tu equipo médico en una sola plataforma.
Cada doctor trabaja lo suyo. Tú ves la clínica completa.
3
modos de compartir el expediente
1
vista comparada con la agenda de todos los doctores
1
panel para toda la operación de la clínica
3-15
doctores: el tamaño de clínica para el que está hecho
Gestión de equipo
Lo que una clínica necesita para coordinar a su gente
Expedientes con reglas claras, agendas coordinadas y sedes ordenadas. Sin hojas de cálculo ni contraseñas compartidas.
Tú decides cómo se comparte el expediente
La decisión más delicada de una clínica con varios doctores es quién puede abrir qué expediente. En LATINMEDLY es una sola decisión explícita del titular, con tres modos: Solo, Abierto y Con permisos.
En "Solo", cada doctor ve únicamente lo que él registró. En "Abierto", todos los doctores de la clínica ven todos los expedientes. En "Con permisos", asignas pacientes a doctores específicos y solo los asignados ven ese expediente.
Y no alcanza con tu decisión: cada doctor tiene su propia llave sobre los expedientes que él escribió, y compartir exige las dos. Es a propósito. Quien no comparte tampoco ve los ajenos, así que la reciprocidad es la regla; el titular y los administradores quedan exentos de esa parte porque administran la clínica. Apagar la llave es retroactivo: oculta también lo que ya se había escrito.
- Modo Solo: cada doctor ve lo suyo
- Modo Abierto: expediente compartido en toda la clínica
- Modo Con permisos: acceso por paciente asignado
- Doble llave: tu modo más la autorización de cada doctor
Expedientes
El registro clínico de cada paciente: consultas, diagnósticos y evolución.
Solo el titular
Siete roles, y la matriz sale del motor que decide los permisos
Cada persona de tu equipo entra con un rol: titular, doctor, administrador, asistente, recepcionista, facturación o solo lectura. No es una etiqueta decorativa: define qué módulos ve y qué puede hacer en cada uno.
La pantalla que te muestra esos permisos no está dibujada a mano. Se genera desde la misma policy que evalúa cada permiso en el servidor, así que no puede decirte una cosa y el sistema hacer otra. Si un rol no puede algo, la pantalla no lo ofrece.
- Siete roles, del titular al de solo lectura
- Permiso por módulo y por acción: ver, crear, editar, eliminar
- La matriz se proyecta de la policy real, no se pinta aparte
- El piso es solo lectura: sin rol asignado, solo consulta; no abre expedientes ni cobra
Equipo
Quién trabaja en tu clínica y qué puede hacer.
Cuánto le toca a cada doctor, calculado y con constancia
Generas los cortes del período: uno por doctor y por moneda, con lo que cobró, la comisión que escribes para la clínica y lo que le toca. Cada corte queda en un libro con su estado: pendiente, pagada o cancelada. Si no escribes comisión, el doctor se queda con todo lo que cobró.
Cada liquidación genera una constancia en PDF, y el doctor miembro ve las suyas desde su propia cuenta sin tener que pedírtelas. Importante: esto es el libro y el registro del estado, no la transferencia. El pago lo haces tú por fuera y lo marcas acá.
- Un corte por doctor y por moneda
- Sin comisión escrita, el doctor se queda con todo
- Constancia en PDF de cada liquidación
- Cada doctor consulta las suyas desde su cuenta
Liquidaciones a doctores
Un corte por doctor y por moneda. Generar escribe lo que se debe; la transferencia la haces por fuera y después marcas el corte como pagado.
Ceder la clínica se acepta, no se impone
Si dejas la clínica o cambia el titular, la titularidad se transfiere a otro miembro: tú la ofreces y esa persona la acepta o la rechaza. Nadie hereda la cuenta facturable sin enterarse, y iniciarla exige ser el titular, no solo administrar el equipo.
Y todo lo que hace el equipo queda en un registro de actividad que puedes exportar. Sumar a alguien, cambiarle el rol, quitarlo: cada movimiento con su autor y su fecha.
- La transferencia se ofrece y se acepta
- Invitar, reenviar, revocar y quitar del equipo
- Cualquier miembro puede salirse por su cuenta
- Registro de actividad exportable
Equipo
Quién trabaja en tu clínica y qué puede hacer.
Pasar la clínica a otra persona
Quien la reciba pasa a ser el dueño: el cobro de la clínica se le carga a su tarjeta y podrá invitar, quitar miembros y cambiar de plan. Tú sigues dentro de la clínica como doctor, con tus pacientes y tu agenda intactos. No pasa nada hasta que esa persona acepte.
Solo el titular la inicia
Cada doctor su agenda; la clínica, la vista completa
Cada doctor gestiona su propia agenda con confirmaciones y recordatorios automáticos. La clínica ve el día con una columna por doctor: qué tiene agendado cada uno, lado a lado.
Los pacientes agendan online con el doctor correcto, y la clínica coordina todo desde un solo calendario sin llamadas cruzadas.
- Agenda individual por doctor
- Vista del día con una columna por doctor
- Reserva online por doctor y especialidad
- Recordatorios automáticos en todas las agendas
Agenda
Una clínica, varias sedes, cero caos
Registra las sucursales de tu clínica, asigna a cada doctor las sedes donde atiende y agenda cada cita en la sede donde ocurre. El calendario y el panel de la clínica se filtran por sucursal, así que ves la operación de un solo lugar o el consolidado.
Cuando creces y abres otra sede, no cambias de sistema: agregas la sucursal, asignas a su equipo y sigues agendando.
- Sucursales de la clínica en un solo lugar
- Asigna cada doctor a las sedes donde atiende
- Agenda y panel filtrables por sucursal
- Escala sin migrar de plataforma
Sucursales de la clínica
Las citas pueden etiquetarse por sucursal y la agenda se puede filtrar por ellas.
Nombre de la sucursal
Dirección (opcional)
Miembros por sucursal
Marca en qué sedes trabaja cada doctor. La agenda de la clínica se filtra por sucursal según esta asignación.
No pagas lo mismo por cada persona del equipo
Un asistente no cuesta lo mismo que un doctor, y no tendría por qué. El equipo se arma por asientos y cada tipo tiene su precio: Staff $9 al mes, Doctor Pro $29 y Doctor Premium $65. En el plan de grupo médico bajan a $8, $22 y $55, porque quien paga la base más alta compra sus asientos más baratos.
El rol y el paquete son cosas distintas y se eligen por separado: el rol decide qué toca esa persona, el paquete con cuánta capacidad propia trabaja. Puedes tener un doctor Premium y otro Pro en el mismo consultorio sin cambiar el plan de la clínica. Y al agregar a alguien a mitad de mes pagas solo los días que faltan, no el mes completo.
Y si necesitas que tus doctores facturen, el asiento Premium es el que lo trae: desde el 1 de noviembre de 2026 cada doctor con ese asiento va a emitir su factura electrónica ante Hacienda en Costa Rica, con 100 comprobantes al mes incluidos. El asiento Pro no la incluye.
- Staff desde $9: agenda, bandeja y pacientes según su rol
- Doctor Pro desde $29 y Premium desde $65
- Premium: factura electrónica desde el 1 de noviembre
- Asientos más baratos en el plan de grupo médico
- Alta a mitad de mes prorrateada por los días que faltan
Equipo
Quién trabaja en tu clínica y qué puede hacer.
Paquete de asiento
Ver cupoPaquete de asiento
Ver cupoLo compartido se comparte; lo que cuesta por unidad va por persona
Las citas, los pacientes, el almacenamiento y los correos son de la clínica: cuando un doctor llega a su tope, la clínica lo absorbe y no se le corta el trabajo ni se le pide que suba de plan.
Las interacciones de IA y los canales de chatbot van por persona, según su paquete: un Doctor Pro trabaja con 500 interacciones de IA y 2 canales de chatbot al mes; un Premium con 1.500 y 3. WhatsApp va por tu propio número conectado, sin cupo. Cada doctor configura su propio chatbot con sus horarios y sus servicios, no un bot genérico de la clínica.
- Citas, pacientes, almacenamiento y correos: de la clínica
- IA y chatbot por paquete; WhatsApp por tu número, sin cupo
- El excedente se cobra, no se bloquea a mitad de consulta
- Cada doctor con su propio canal de chatbot
Plan de clínica
Almacenamiento y correos que comparte tu clínica.
Lo que comparte la clínica
Dr. Andrés Camacho
Premium: $65/mes
Dra. Laura Méndez
Pro: $29/mes
Lo que preguntan las clínicas
Siete: titular de la clínica, doctor, administrador, asistente, recepcionista, facturación y solo lectura. Cada uno define qué módulos ve la persona y qué puede hacer en cada uno (ver, crear, editar, eliminar). El piso es solo lectura: si alguien queda sin rol asignado, queda como solo lectura, así que no abre expedientes ni cobra.
Hay una pantalla que te lo muestra módulo por módulo y acción por acción. No está escrita a mano: se genera desde la misma policy que el servidor evalúa para permitir o negar cada operación, así que no puede decirte una cosa y el sistema hacer otra.
No, y conviene decirlo claro: lleva el libro y el estado, no mueve dinero. Generas el corte del período: por cada doctor ves lo que cobró, escribes la comisión de la clínica y queda lo que le toca, y tú marcas cuándo lo pagaste. La transferencia la haces por tu medio habitual.
Ese corte sale sin comisión: el doctor se queda con todo lo que cobró. Es conservador a propósito: es preferible que la clínica note que le faltó escribir su parte, a que el sistema invente una y le descuente de más a alguien. Y si escribes una comisión mayor que lo cobrado, el corte no se genera.
Sí, desde su cuenta, sin tener que pedírtelas. Cada liquidación tiene además su constancia en PDF.
Te lo pide, sin salir del sistema. Un asiento de solo consulta no escribe en la agenda, pero si el paciente llamó para avisar que no llega, esa persona manda una solicitud y al doctor le aparece en su bandeja de Solicitudes, junto a las peticiones que llegan del portal. El permiso sigue siendo el mismo; lo que se evita es que el dato se pierda en un papel o en un WhatsApp porque quien lo tenía no podía tocar el sistema.
Se cierran solos, y en más lugares de los que uno se acuerda de revisar. Deja de contar para tu facturación, se le revocan las asignaciones a los pacientes que tenía a cargo y se cierran las sesiones de video que tuviera abiertas. Un detalle que importa si trabajas con más de una clínica: la revocación es por clínica, así que si esa persona sigue en otra, ahí no se le toca nada. La salida no es solo sacar un nombre de una lista.
No, y por eso existe el pedido de mejora. Su asiento lo pagas tú, así que el sistema le rechaza comprar un plan individual: lo que hace en su lugar es solicitarte que le subas el puesto, y tú lo aprobás o no. Es la única compra que le queda dentro de tu clínica, y así ni te llega una factura que no aprobaste ni él se queda sin manera de pedir lo que necesita.
No si le pones tope. Como titular defines un máximo mensual de gasto por uso para toda la clínica, y ese techo lo aplica el sistema, no tu memoria. Es el freno que hace que un plan con excedentes sea previsible: sabes cuál es el peor mes posible antes de que ocurra.
Sí, con entradas manuales: un bono, un descuento acordado, un insumo que el doctor puso, una retención. Se agregan a la liquidación del período con su concepto. Y si te equivocas, no se borra: se reversa, y quedan las dos líneas a la vista. Un libro donde se pueda hacer desaparecer un movimiento no sirve para cerrar cuentas con nadie.
Sí, sin depender de que tú lo saques. Es lo correcto para los dos lados: nadie queda atrapado en una clínica de la que ya se fue, y a ti te queda el registro de cuándo pasó. El titular es la excepción, porque su asiento es el que paga: para irse tiene que transferir la titularidad primero.
Sí. La titularidad se transfiere a otro miembro del equipo: tú la ofreces y esa persona acepta o rechaza. Nadie hereda la cuenta facturable sin enterarse. Iniciar la transferencia exige ser el titular, no alcanza con administrar el equipo.
Sí, y lo puedes exportar. Sumar a alguien, cambiarle el rol o quitarlo queda con su autor y su fecha.
Lo invitas por correo eligiendo su rol y su paquete de asiento. El orden importa y es explícito: tu clínica tiene que tener su plan al día, se cobra el asiento prorrateado por los días que faltan del mes, y solo si ese cobro sale bien le llega el correo. Si el cobro falla, la invitación se revoca y no se manda nada, para que nadie quede esperando un acceso que no está pagado. El doctor acepta desde ese correo: el alta no es inmediata ni unilateral.
Sí, con el modo de compartir de la clínica, que tiene tres opciones: en "Solo" cada doctor ve únicamente lo que él registró, en "Abierto" todos los doctores ven todos los expedientes, y en "Con permisos" solo los doctores asignados a ese paciente. Además cada doctor tiene su propia llave sobre lo que él escribió: compartir necesita tu modo Y su autorización. Si activas "Abierto" y todavía no ves nada, es porque falta que tus doctores enciendan su llave, y la pantalla te dice cuántos faltan.
Sí. Cada doctor gestiona su agenda con confirmaciones y recordatorios automáticos, y la clínica tiene la vista del día con una columna por doctor: qué tiene agendado cada uno, lado a lado.
Sí. Puedes registrar las sucursales de tu clínica, asignar a cada doctor las sedes donde atiende y agendar cada cita en su sede, y luego filtrar el calendario y el panel de la clínica por sucursal para ver la operación de un solo lugar.
Sí. Los invitas por correo y eliges su rol: asistente, recepcionista, facturación o solo lectura. Cada rol define qué módulos ve la persona y qué puede hacer en cada uno, así que un asistente ve la lista de pacientes pero no abre expedientes clínicos ni cobra, y facturación cobra sin abrir expedientes.
Suma a tu equipo hoy. Ordena tu clínica esta semana.
14 días gratis para el titular, con tarjeta guardada. Para sumar a tu equipo se activa el plan de clínica.
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El resto de lo que preguntan antes de armar el equipo
El módulo de equipo viene con los planes de clínica, desde $99 al mes. Un plan de médico individual suma personas de apoyo desde Premium, pero un segundo doctor necesita plan de clínica: su propio asiento, su agenda y su expediente.
¿Cuánta gente cabe?
Siete personas en el plan inicial, doce en el intermedio y sin tope en el de grupo médico. El titular cuenta como una: son personas en total, no invitaciones disponibles.
¿Quién más puede administrar?
El titular siempre. El plan de grupo médico permite hasta dos administradores más. Un administrador es un doctor con asiento Premium que además gestiona el equipo y los ajustes de la clínica: atiende a sus propios pacientes y ve los expedientes de la clínica según cómo los comparta.
Uno de mis doctores ya paga su propio plan
No se le toca su suscripción. Con paquete Staff opera con la capacidad de la clínica mientras tenga ese asiento, incluso si tiene plan propio por fuera; con Pro o Premium, opera con la de ese paquete.
¿Qué pasa si un cobro falla?
Hay seis días de gracia desde el vencimiento antes de que se corte nada. La decisión fue explícita: no quitarle WhatsApp ni IA a pacientes reales mientras el cobro se sigue reintentando.
Si alguien se va a mitad de mes
Le quitas el asiento y pierde el acceso de inmediato. No hay reembolso por los días restantes: ese asiento ya está pagado y corre hasta fin de mes.
¿Queda registro de todo?
Sí, y se exporta. Sumar a alguien, cambiarle el rol o quitarlo queda con su autor y su fecha, y cada acceso al expediente tiene su propia auditoría.
El modo de compartir expedientes lo define el titular de cada clínica; el cumplimiento regulatorio específico depende de jurisdicción y alcance contractual.
La retención, exportación y eliminación de datos se rigen por la Política de Privacidad y los Términos de Servicio vigentes.
Escrito por Bryan Camacho, Fundador de LATINMEDLY. Última revisión: 14 de octubre de 2026.
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