Docline vs LATINMEDLY: España y LatAm no compran igual
Docline es española y no publica el precio de su producto para profesionales: la página de precios de su sitio corresponde al servicio de salud laboral para empresas, y las tres celdas de precio dicen "Solicitar presupuesto". Su fuerte es lo que el paciente ve: videoconsulta, chat o llamada, reserva desde el calendario del médico, cobro con terminal virtual y factura automática de cada consulta. LATINMEDLY publica sus cuatro precios, arranca en USD 9 al mes y está armado para Latinoamérica.
Datos de Docline (docline.com) (España) consultados en su sitio el .
Escrito por Bryan Camacho, Fundador de LATINMEDLY. Última revisión: 9 de octubre de 2026.
¿Encontraste algo que no coincide con el producto? Escríbenos y lo corregimos.
Qué cobra Docline y qué cobramos nosotros
| Concepto | Docline | LATINMEDLY |
|---|---|---|
| Precio del software para el profesional | No publicado. Su página de precios es la del servicio para empresas y las celdas dicen "Solicitar presupuesto" | USD 9, 29, 99 y 199 al mes, publicados |
| Cómo se contrata | Solicitando demo o presupuesto | Con tarjeta, sin hablar con nadie |
| Prueba | No publicada | 14 días gratis, sin tarjeta |
| Mercado al que apunta | España y Europa; declara cumplimiento del RGPD | Latinoamérica: WhatsApp como canal principal y cobros de la región |
Cuánto cuesta Docline: no se puede saber sin pedirlo
Es el único de los cuatro sistemas comparados que no publica ninguna cifra para su producto de gestión de pacientes. Conviene aclarar dónde se busca, porque su sitio sí tiene una página de precios y no es la del software.
| Software de gestión de pacientes | Sin precio publicado; solo "Solicitar demo" |
|---|---|
| Hospital Digital, su servicio de salud laboral para empresas | Las tres celdas de precio dicen "Solicitar presupuesto" |
| Suma en Docline | Cero cifras públicas |
| Lo mismo en LATINMEDLY | USD 9, 29, 99 y 199 al mes, publicados |
No publicar precios es una decisión comercial legítima y muchas empresas de software la toman. Lo decimos porque es el dato que un médico busca primero y porque nosotros hacemos lo contrario: los cuatro planes están en la página de precios y se contratan con tarjeta.
Función por función
Esto compara lo que cada uno publica en su sitio. Donde dice «No publicado» es que Docline no lo describe en ninguna de sus páginas, no que no lo tenga.
| Función | Docline | LATINMEDLY |
|---|---|---|
| Historia clínica digitalizada | Sí | Sí |
| El paciente reserva desde el calendario del médico | Sí | Sí |
| Videoconsulta dentro de la plataforma | Sí, con chat y llamada telefónica | Por ahora, enlace de Google Meet con tu cuenta, sin límite de minutosSala nativa este año |
| Cobro online al paciente | Sí, con terminal virtual propia; el médico fija el precio de cada servicio | Sí, el médico genera el cobro; el paciente no paga desde el portal |
| Factura de la consulta | Sí, la genera automáticamente | Hoy, recibo digital; la fiscal llega el 1 de noviembre en Costa Rica1 de noviembre |
| Precio publicado | No | Sí, los cuatro planes |
| IA que redacta la nota clínica | No publicado | Sí, desde el plan de USD 9 |
| Portal del paciente con la marca del médico | No publicado | Sí; dominio propio en Elite |
| Recordatorios por correo y WhatsApp | No publicado | Correo desde Starter; WhatsApp desde Pro con tu número, sin recargo por mensaje |
| Chatbot 24/7 que agenda | No publicado | Sí, de 1 a 3 canales según el plan |
| Bandeja única de WhatsApp e Instagram | No publicado | Instagram y Facebook desde Pro; con WhatsApp y correo desde Premium |
| Firma electrónica del paciente | No publicado | Sí, con verificación por QR |
| Perfil en directorio público de médicos | No publicado | Incluido desde Starter, sin cargo por cita |
| Importar tus pacientes desde un archivo CSV | No publicado | Sí, con plantilla descargable |
| Servicio de salud laboral para empresas | Sí, es su producto Hospital Digital | No |
| Marco normativo declarado | RGPD europeo y menciona HIPAA | Datos clínicos cifrados y subprocesadores publicados; sin certificación de terceros |
Dónde Docline es mejor que nosotros
Esta sección existe en las cuatro comparativas y no está al final por casualidad: va antes que la nuestra. Una tabla donde siempre gana el que la escribe no la cree nadie.
La videoconsulta es suya, no prestada
Video, chat y llamada telefónica dentro de la propia plataforma. Nosotros generamos un enlace de Google Meet con tu cuenta: funciona y no tiene límite de minutos, pero no es una sala propia.
Cobra y factura la consulta en el mismo paso
Su terminal virtual permite fijar el precio por duración o tipo de servicio, cobrar y generar la factura automáticamente. Nosotros emitimos recibo digital y la factura fiscal la haces por fuera.
Marco europeo
Declara cumplimiento del RGPD y menciona HIPAA. Si operas en Europa o tu cliente te lo exige por contrato, esa es una respuesta que nosotros no damos con el mismo respaldo.
Salud laboral para empresas
Su producto Hospital Digital vende medicina general y especialidades a empleados de una empresa. Es un negocio distinto al nuestro y no tenemos equivalente.
Dónde estamos mejor
El portal del paciente lleva tu marca
Tu paciente entra a un portal con tu nombre y tu logo. Ahí ve sus documentos, firma un consentimiento desde el celular con verificación por QR, revisa lo que debe y adjunta el comprobante de lo que pagó. Sin ninguna mención de LATINMEDLY, en todos los planes; el color de acento propio es del plan Elite.
La IA clínica viene en el plan de entrada
Dictas o escribes el relato y el asistente lo estructura en la nota: síntomas, signos vitales, examen físico y códigos CIE-10 sugeridos, campo por campo y con tu aprobación. Vienen 200 interacciones al mes desde el plan de USD 9.
Tu perfil público no cobra por cita
El perfil en el directorio viene incluido desde el plan de USD 9, con fotos, horarios, servicios, formas de pago y reseñas de tus pacientes. El paciente reserva directo en tu agenda y no te cobramos nada por esa cita.
Los recordatorios ya están dentro, por correo y por WhatsApp
Cada cita avisa por correo, y desde el correo el paciente confirma, reprograma o cancela sin crear cuenta. Desde Pro también sale por WhatsApp con tu propio número: LATINMEDLY no cobra por mensaje ni te pone cupo, el envío se lo pagas directo a Meta. Starter y Pro traen 2000 correos de recordatorio al mes.
Catorce días gratis, sin tarjeta
Se prueba el producto completo sin dejar una tarjeta y sin llamada de ventas. No hay que pedir cotización para saber cuánto cuesta: los cuatro precios están publicados.
En qué estamos trabajando
Cuatro cosas que hoy no hacemos, dichas antes de que las descubras contratando. Ninguna es un no definitivo: estamos buscando la forma de integrarlas lo antes posible, y en la primera ya hay fecha.
La sala de video propia llega este año
Hoy la cita de telemedicina lleva su enlace de Google Meet, generado con tu propia cuenta y sin límite de minutos, y para la mayoría de las consultas eso alcanza. La integración nativa con Daily, con la sala de video dentro del sistema, entra antes de que termine el año.
La factura electrónica llega el 1 de noviembre de 2026
Al confirmar un pago generamos un recibo digital, y hoy la factura electrónica ante Hacienda la emites con tu proveedor de siempre. Eso cambia el 1 de noviembre de 2026 en Costa Rica: el contrato con un proveedor autorizado ya está firmado y el comprobante va a salir de la misma consulta que cobraste. Si facturas en otro país, todavía no hay fecha.
API pública y app en las tiendas
La plataforma corre en el navegador del celular y funciona bien, pero todavía no publicamos una API documentada ni una app nativa. Las dos están en la lista. Si hoy necesitas integrar con un laboratorio o un ERP, escríbenos y vemos tu caso concreto.
Inventario y farmacia
Todavía no manejamos control de stock, venta de productos ni alertas de vencimiento. Si tu clínica vende insumos, por ahora necesitarías otro sistema para esa parte; lo estamos evaluando sin convertir el expediente en un ERP.
Para quién es cada uno
Elige Docline si...
Docline encaja si ejerces en España o Europa, si la videoconsulta integrada es el centro de tu consulta, o si necesitas cobrar y facturar cada teleconsulta en el mismo paso. También si tu comprador es una empresa que quiere dar atención médica a su plantilla.
Elige LATINMEDLY si...
LATINMEDLY encaja si ejerces en Latinoamérica, donde el paciente escribe por WhatsApp y no por correo, y quieres un precio publicado que arranca en USD 9 con el portal, la IA clínica y los recordatorios ya dentro.
Sobre Docline y LATINMEDLY
No lo publica. Al 1 de septiembre de 2026, la página de precios de su sitio corresponde a Hospital Digital, su servicio de salud laboral para empresas, y las tres celdas de precio de esa tabla dicen "Solicitar presupuesto". Para el software de gestión de pacientes no hay ninguna cifra publicada: la vía es pedir una demo.
Es una plataforma española, con normativa europea y sin precio publicado en la región. Puede funcionar, pero no está armada para el canal que de verdad usa un paciente en LatAm, que es WhatsApp, ni para los medios de cobro locales. Esa es la diferencia de fondo, más que cualquier fila de la tabla.
Tiene lo esencial de un portal orientado a la consulta a distancia: el paciente entra al calendario del médico y reserva, hace la consulta por video, chat o teléfono, y paga en línea. Lo que no publica es un portal con la marca del médico donde el paciente firme documentos, revise su historial y consulte su saldo, que es lo que hace el nuestro.
Docline. Su video, chat y llamada corren dentro de la plataforma. En LATINMEDLY la cita de telemedicina lleva un enlace de Google Meet generado con tu propia cuenta de Google, sin límite de minutos. Es suficiente para la mayoría de las consultas, pero no es una sala propia con grabación.
Ciframos los datos clínicos y publicamos la lista completa de subprocesadores con su función y su región de procesamiento, pero no tenemos una certificación de terceros que declarar. Docline sí anuncia cumplimiento del RGPD y menciona HIPAA. Si tu operación es europea, eso pesa.
LATINMEDLY sí: 14 días gratis, sin tarjeta y sin llamada de ventas. Docline no publica una prueba gratis; el camino que ofrece es solicitar una demo.
Metodología y fuentes
- De dónde salen los datos
- Cada cifra de la columna del competidor sale de una página pública de su propio sitio, enlazada al final de la comparativa. No usamos reseñas de terceros, ni comparadores, ni lo que nos cuenta un cliente que vino de ahí.
- Qué significa "No publicado"
- Significa que el competidor no describe esa función en su sitio. No significa que no la tenga. Es la afirmación que podemos sostener, y además es la más exigente: si lo tuvieran resuelto, lo dirían en su página de producto.
- Las monedas no se convierten
- Los precios en soles, colones o euros van tal como su proveedor los publica. El tipo de cambio del día no es parte de esta comparación y convertirlo sería inventar una cifra.
- Los precios caducan
- Toda página lleva visible la fecha en que se consultó el sitio del competidor y se revisa cada trimestre. Si encuentras un dato desactualizado, escríbenos a [email protected] y lo corregimos.
- Somos parte interesada
- LATINMEDLY es nuestro producto. Por eso cada comparativa incluye una sección con lo que el competidor hace mejor y otra con lo que nosotros no hacemos, y ninguna de las dos está escondida al final.
Páginas de Docline consultadas el
¿Quieres que tus pacientes vean un hospital y no un cuaderno?
Portal con tu marca, expediente, recetas firmadas, recordatorios por correo (y por WhatsApp desde Pro) y reserva en línea las 24 horas. Lo que en otros sistemas vive repartido entre tres planes y dos complementos, aquí entra en uno solo. Pruébalo por USD 9 al mes, 14 días gratis y sin tarjeta.
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